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구글·애플의 환불대행 전문 업체 더퍼스트환불, 봄맞이 5% 할인 이벤트!

기사승인 2019.03.15  10:56:36

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우리 주변에 모바일 게임을 즐기는 사람들이 많다. 일반 사용자들이 애플이나 구글스토어에서 무료 게임을 즐기다가 아이템의 한계에 부닥쳐 유료 아이템을 구매해서 새로운 게임 세계에 도전한다. 하지만 모바일 게임의 부실한 사이트 운영, 마음에 들지 않는 유료 아이템에 너무 심한 과금 유도, 매일 똑같은 게임 콘텐츠인데도 그리 변하지 않는 실망스러운 업데이트 등 다양한 원인으로 불만이 생겨 모바일 게임에 지급한 많은 금전을 환불받고 싶은 생각이 굴뚝같이 든다.

이것만이 아니다. 대부분 사이트가 한번 지불 수단을 등록하고 다음엔 비밀번호만 입력하면 누구든지 살 수가 있다. 그래서 제삼자가 비밀번호를 도용하거나 아니면 어린 동생, 조카들이 호기심에 유료 게임 아이템을 무분별하게 구매하여 많은 돈이 빠져나가는 경우도 흔하다. 어찌 되었건 이 모든 금액을 속절없이 지급해야만 한다.

물론 사이트마다 환급 정책이 있다. 그러나 일반 사용자들이 환급하기가 그리 쉽지 않다. 개인이 환불을 진행할 경우 신청이나 진행 자체도 어려울 뿐만 아니라 성공보다 실패하는 경우가 더 많다. 결국, 소비자들은 가장 좋은 방법으로 환불 대행업체를 찾는다. 이렇게 환불을 원하는 소비자들이 많아지면서 일부 업체에서는 돈만 받고 환불 처리를 지지부진하게 진행하다가 의뢰자들이 기다리다가 지쳐 포기케 하는 경우도 있다고 한다.

더퍼스트환불은 미국 본사를 통해 빠르게 환불을 진행할 수 있는 시스템을 갖춘 전문 대행업체로 환불 업계에서 손꼽는 전문가들이 환불 승인율을 올리고 있다고 한다. 모바일 게임뿐만 아니라 소개팅이나 채팅 어플에서 사용한 금액까지 환급을 받아 내고 있다고 한다. 때로 환불이 불가하다는 경우에도 다양한 방법으로 재요청하여 성사시키고 있으며, 여기에 철저한 고객의 개인 정보 관리와 세심한 사후 관리로 고객 만족도나 고객 신용도가 높은 것으로 알려져 있다.

더퍼스트환불 관계자는 “우리 업체는 그동안 리니지m, 프렌즈레이싱, 검은 강호, 검은 사막, 아리엘, 클랜즈, 달의 그림자, 다크에덴m, 다크레전드, 십이지천m, 로드모바일, 미르의 전설2, 리부트, 블레이드앤소울, 브롤스타즈, 킹덤m, 드레곤스카이, 아수라m, 황제라 칭하라, 왕이 되는 자, 마피아시티와 각종 소개팅과 채팅 어플들의 환급을 성사시켜 많은 고객이 찾고 있다. 또한, 구글은 65일 이내, 애플은 60일 이내로 신청할 경우 업계 최저 수수료와 우리만의 고유한 노하우로 높은 승인율로 받아 내고 이를 빠르게 환불 처리를 해 소비자들의 만족도가 높은 편이다”라며 “특히, 100% 후불제 방식으로 환불이 완료될 때까지 꼼꼼하게 업무처리를 진행하고 있다”라고 말했다.

더퍼스트환불을 통한 환불은 신청서 작성 후 전문상담사와 1:1 상담을 통해 환불 가능 여부와 수수료를 확정한 후 신속하고 안전하게 진행되며, 환불 소요 기간은 각 영업일 기준으로 신용카드 3~10일, 기프트카드 1~2일, 체크카드 1~3일, 모바일 결제 1~15일이라고 한다. 현재 봄맞이 5% 할인 이벤트를 진행중이다. 

<저작권자 © 경상일보 무단전재 및 재배포금지>
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